Regulaminy i formularze

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.mantisse.pl (dalej:„Sklep”) prowadzony jest przez Paulina Piątkowska-Borowska, prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Kancelaria Radcy Prawnego Paulina Piątkowska-Borowska, z adresem wykonywania działalności: Tarnowiec 353, 38-204 Tarnowiec, NIP: 6852344650, REGON: 520225802, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), właścicielkę marki MANTISSÈ (dalej:„Sprzedawca”).

2. Kontakt ze Sklepem możliwy jest za pośrednictwem:

• poczty elektronicznej: kontakt@mantisse.pl;
• adresu korespondencyjnego: Tarnowiec 353, 38-204 Tarnowiec;

Regulamin określa w szczególności:

• zasady korzystania ze Sklepu;
• zasady składania i realizacji zamówień;
• zasady zawierania umów sprzedaży;
• zasady dokonywania płatności i dostawy;
• zasady korzystania z prawa odstąpienia od umowy;
• zasady składania i rozpatrywania reklamacji;
• zasady świadczenia usług drogą elektroniczną;
• prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy.

4. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.

5. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Produkty oferowane w Sklepie były zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa produktów oraz ochrony konsumentów.

6. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), na zasadach określonych w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

7. Klient zobowiązany jest do przestrzegania praw własności intelektualnej przysługujących Sprzedawcy, w szczególności praw do marki MANTISSÈ, zdjęć, grafik, opisów Produktów, materiałów marketingowych oraz innych treści zamieszczonych w Sklepie.

§ 2. DEFINICJE

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. SKLEP – sklep internetowy działający pod adresem www.mantisse.pl, za pośrednictwem którego Sprzedawca prowadzi sprzedaż Produktów.

2. SPRZEDAWCA – przedsiębiorca wskazany w § 1 ust. 1 Regulaminu, prowadzący sprzedaż Produktów za pośrednictwem Sklepu.

3. KLIENT – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu w Sklepie.

4. KONSUMENT – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej udostępnionego na podstawie przepisów o CEIDG.

6. PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej dokonująca czynności prawnej w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej.

7. PRODUKT – biżuteria oraz inne produkty znajdujące się w aktualnej ofercie Sklepu, w szczególności pierścionki, kolczyki, bransoletki, nausznice, naszyjniki i inne akcesoria marki MANTISSÈ.

8. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.

9. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

10. REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu.

11. DNI ROBOCZE – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

12. NEWSLETTER – usługa świadczona drogą elektroniczną polegająca na przesyłaniu osobom, które zapisały się do Newslettera, informacji dotyczących marki MANTISSÈ, Produktów, nowości, promocji oraz innych informacji handlowych – zgodnie z udzielonymi zgodami.

§ 3. TECHNICZNE WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU

1. W celu prawidłowego korzystania ze Sklepu Klient powinien posiadać:

• urządzenie z dostępem do Internetu;
• aktywne połączenie z Internetem;
• aktualną przeglądarkę internetową;
• aktywny adres poczty elektronicznej.

2. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności i Cookies dostępnej w Sklepie.

3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem praw Sprzedawcy i osób trzecich.

4. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

5. Sprzedawca podejmuje działania mające na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Sklepu.

6. Sprzedawca może prowadzić przerwy techniczne niezbędne do konserwacji, aktualizacji lub rozwoju Sklepu. W miarę możliwości informacje o planowanych przerwach będą publikowane w Sklepie.

§ 4. PRODUKTY I INFORMACJE O PRODUKTACH

1. Produkty prezentowane w Sklepie są fabrycznie nowe, chyba że w opisie Produktu wyraźnie wskazano inaczej.

2. Każdy Produkt posiada opis zawierający informacje dotyczące jego podstawowych właściwości, w szczególności materiału, rodzaju powłoki, wymiarów, rozmiaru lub innych cech właściwych dla danego Produktu.

3. Zdjęcia Produktów mają charakter prezentacyjny. Sprzedawca dokłada starań, aby zdjęcia możliwie wiernie przedstawiały rzeczywisty wygląd Produktów, jednak rzeczywisty kolor Produktu może nieznacznie różnić się od prezentowanego na ekranie urządzenia Klienta ze względu na ustawienia monitora lub wyświetlacza.

4. W przypadku Produktów wykonanych z materiałów naturalnych lub zawierających kamienie, perłę, masę perłową lub inne elementy o naturalnym charakterze, poszczególne egzemplarze mogą nieznacznie różnić się wyglądem.

5. Informacje dotyczące składu, materiału, próby metalu, rodzaju powłoki oraz innych właściwości Produktu znajdują się w opisie danego Produktu.

6. Produkty należy użytkować zgodnie z ich przeznaczeniem oraz informacjami dotyczącymi pielęgnacji przekazanymi przez Sprzedawcę.

7. Sprzedawca zaleca zapoznanie się z instrukcjami dotyczącymi pielęgnacji biżuterii przed rozpoczęciem jej użytkowania.

§ 5. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Sklep umożliwia składanie zamówień przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych.

2. Sklep nie wymaga założenia konta Klienta, chyba że w przyszłości zostanie wprowadzona taka funkcjonalność.

3. Złożenie zamówienia następuje poprzez:

1. wybór Produktu;
2. wybór – jeżeli dotyczy – odpowiedniego rozmiaru, wariantu lub ilości;
3. dodanie Produktu do koszyka;
4. przejście do procesu zamówienia;
5. podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia;
6. wybór sposobu dostawy i płatności;
7. zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptację;
8. zatwierdzenie zamówienia przyciskiem oznaczonym w sposób wskazujący na obowiązek zapłaty.

4. Do złożenia zamówienia konieczne jest podanie danych niezbędnych do jego realizacji, w szczególności imienia i nazwiska, adresu dostawy, adresu e-mail oraz numeru telefonu – jeżeli jest wymagany przez wybranego przewoźnika.

5. Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym.

6. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży Produktów wskazanych w zamówieniu.

7. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma na podany adres e-mail automatyczne potwierdzenie otrzymania zamówienia.

8. Potwierdzenie otrzymania zamówienia nie oznacza jeszcze zawarcia umowy sprzedaży, chyba że treść wiadomości wyraźnie wskazuje inaczej.

9. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.

10. Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa, w szczególności z powodu braku Produktu, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i zwróci dokonane płatności w zakresie, w jakim dotyczą niezrealizowanego zamówienia.

11. Klient może anulować zamówienie do momentu jego przekazania do realizacji, kontaktując się ze Sprzedawcą za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego w § 1.

12. Anulowanie zamówienia po jego przekazaniu do realizacji może być możliwe wyłącznie za zgodą Sprzedawcy, bez uszczerbku dla ustawowego prawa Klienta do odstąpienia od umowy.

§ 6. CENY I PŁATNOŚCI

1. Ceny Produktów prezentowane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatki zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że przy danym Produkcie lub zamówieniu wskazano inaczej.

3. Koszt dostawy jest prezentowany Klientowi przed złożeniem zamówienia.

4. Ceną wiążącą dla Klienta jest cena Produktu wskazana w Sklepie w chwili składania zamówienia, z zastrzeżeniem przepisów dotyczących błędów cenowych.

5. Klient ma możliwość zapłaty za zamówiony towar za pośrednictwem systemu płatności Przelewy24 lub Shopify Payments.

6. Operatorem kart płatniczych jest PayPro S.A. Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.

7. Klient, który chce otrzymać fakturę, zobowiązany jest przed złożeniem zamówienia podać kompletne i zgodne z prawdą dane niezbędne do jej wystawienia.

8. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie wskazanym w procesie składania zamówienia.

9. W przypadku obniżenia ceny Produktu Sprzedawca podaje również informację o najniższej cenie tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 7. DOSTAWA

1. Dostawa Produktów odbywa się na terytorium:

Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Dostępne sposoby dostawy obejmują:

• InPost Paczkomat;
• InPost Kurier;
• inne formy wskazane w Sklepie.

3. Koszt dostawy jest wskazywany Klientowi przed złożeniem zamówienia.

4. Przewidywany termin wysyłki Produktu wynosi 1–3 dni robocze, chyba że przy Produkcie wskazano inny termin.

5. Termin dostawy zależy od wybranego przewoźnika.

6. W przypadku zamówienia obejmującego Produkty o różnych terminach realizacji, zamówienie może zostać wysłane w terminie właściwym dla Produktu o najdłuższym terminie realizacji, chyba że Klient i Sprzedawca uzgodnią inaczej.

7. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania Produktu Konsumentowi.

8. W przypadku uszkodzenia przesyłki Klient może, w miarę możliwości, sporządzić protokół szkody z przewoźnikiem. Brak sporządzenia protokołu nie ogranicza praw Klienta wynikających z przepisów prawa.

9. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z podania przez Klienta nieprawidłowych lub niepełnych danych adresowych.

§ 8. NEWSLETTER

1. Sprzedawca może świadczyć usługę Newslettera.

2. Newsletter jest usługą bezpłatną i dobrowolną.

3. Zapis do Newslettera następuje poprzez podanie adresu e-mail oraz dokonanie czynności wymaganych w formularzu zapisu.

4. W ramach Newslettera Klient może otrzymywać informacje dotyczące marki MANTISSÈ, Produktów, premier, promocji, wydarzeń oraz inne informacje handlowe – w zakresie, na jaki Klient wyraził zgodę.

5. Klient może w każdym czasie zrezygnować z Newslettera poprzez kliknięcie odpowiedniego linku znajdującego się w wiadomości Newslettera lub kontakt ze Sprzedawcą.

6. Rezygnacja z Newslettera nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed rezygnacją.

§ 9. OPINIE O PRODUKTACH

1. Sprzedawca może umożliwiać Klientom publikowanie opinii o Produktach.

2. Opinie mogą być publikowane wyłącznie przez osoby, które dokonały zakupu danego Produktu lub faktycznie go używały.

3. Sprzedawca podejmuje działania mające na celu zapewnienie, aby publikowane opinie pochodziły od osób, które rzeczywiście nabyły lub używały danego Produktu.

4. Sprzedawca nie będzie publikował opinii:

• zawierających treści bezprawne;
• naruszających dobra osobiste lub prawa osób trzecich;
• zawierających treści wulgarne lub obraźliwe;
• niezwiązanych z Produktem;
• stanowiących reklamę innych podmiotów;
• zawierających dane osobowe osób trzecich bez podstawy prawnej.

5. Sprzedawca nie usuwa opinii wyłącznie z tego powodu, że jest ona negatywna.

6. Jeżeli Klient przekazuje Sprzedawcy zdjęcie lub treść opinii w celu jej publikacji, powinien posiadać prawa umożliwiające jej wykorzystanie.

7. Szczegółowe zasady dotyczące publikowania opinii mogą zostać określone w dodatkowych zasadach publikowania opinii dostępnych w Sklepie.

§ 10. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Niniejszy paragraf dotyczy Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.

2. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien przed upływem terminu złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

4. Oświadczenie może zostać przesłane:

• pocztą elektroniczną na adres: kontakt@mantisse.pl;
• pocztą na adres: Tarnowiec 353, 38-204 Tarnowiec;
• z wykorzystaniem formularza odstąpienia od umowy udostępnionego przez Sprzedawcę.

5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem 14-dniowego terminu.

6. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy umowę uważa się za niezawartą.

7. Konsument powinien odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.

8. Produkt należy wysłać na adres:

• Tarnowiec 353, 38-204 Tarnowiec;
• lub do Paczkomatu InPost WAW54N.

9. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść albo przed zawarciem umowy nie poinformował Konsumenta o obowiązku poniesienia tych kosztów.

10. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu, z zastrzeżeniem różnicy wynikającej z wyboru przez Konsumenta droższego sposobu dostawy niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę.

11. Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

12. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

13. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

14. Ze względu na charakter niektórych Produktów, w szczególności kolczyków lub innych Produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać po otwarciu zapieczętowanego opakowania, jeżeli po jego otwarciu Produkt nie może zostać zwrócony ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

15. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje również w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do Produktów nieprefabrykowanych, wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

§ 11. REKLAMACJE – BRAK ZGODNOŚCI PRODUKTU Z UMOWĄ

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

2. Produkt powinien być zgodny z umową, w szczególności powinien odpowiadać opisowi, rodzajowi, ilości, jakości, kompletności i funkcjonalności uzgodnionej ze Sprzedawcą oraz posiadać cechy, których Konsument może rozsądnie oczekiwać.

3. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Konsument może skorzystać z uprawnień przewidzianych ustawą, w szczególności żądać jego naprawy lub wymiany.

4. W określonych prawem przypadkach Konsument może również złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.

5. Reklamację można złożyć:

• pocztą elektroniczną na adres: kontakt@mantisse.pl;
• pisemnie na adres: Tarnowiec 353, 38-204 Tarnowiec.

6. Reklamacja powinna – w miarę możliwości – zawierać:

• dane Klienta;
• numer zamówienia;
• opis stwierdzonego problemu;
• datę jego stwierdzenia;
• żądanie Klienta.

7. Do złożenia reklamacji Klient może wykorzystać formularz reklamacyjny udostępniony przez Sprzedawcę, jednak jego wykorzystanie nie jest obowiązkowe.

8. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

9. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca ponosi koszty naprawy lub wymiany Produktu oraz koszty jego dostarczenia.

10. Powyższe zasady nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 12. BEZPIECZEŃSTWO PRODUKTÓW

1. Produkty oferowane w Sklepie są przeznaczone do użytku zgodnego z ich przeznaczeniem oraz informacjami przekazanymi przez Sprzedawcę.

2. Sprzedawca podejmuje działania wymagane przez przepisy dotyczące ogólnego bezpieczeństwa produktów, w tym Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR).

3. Informacje dotyczące identyfikacji Produktu, jego właściwości, materiałów oraz – w zakresie wymaganym prawem – odpowiednie informacje dotyczące producenta lub innego właściwego podmiotu gospodarczego są udostępniane przy Produkcie lub w sposób wskazany w Sklepie.

4. Produkty należy przechowywać i użytkować zgodnie z informacjami dotyczącymi ich pielęgnacji i bezpieczeństwa.

5. Biżuteria nie powinna być używana w sposób niezgodny z jej przeznaczeniem ani poddawana działaniu czynników, które mogą powodować jej uszkodzenie, w szczególności – zależnie od właściwości konkretnego Produktu – silnych detergentów, perfum, kosmetyków, chlorowanej wody lub wody morskiej.

6. Szczegółowe informacje dotyczące pielęgnacji konkretnego Produktu mogą być zamieszczone w jego opisie, na dołączonej karcie pielęgnacji lub na stronie Sklepu.

7. Jeżeli Sprzedawca uzyska informację, że Produkt może stwarzać zagrożenie dla bezpieczeństwa, podejmie działania wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

§ 13. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych przetwarzania, celów przetwarzania, okresów przechowywania danych oraz praw osób, których dane dotyczą, zostały określone w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

3. Polityka Prywatności stanowi uzupełnienie niniejszego Regulaminu w zakresie przetwarzania danych osobowych.

§ 14. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

1. Wszelkie prawa do Sklepu oraz jego zawartości, w tym do:

• marki MANTISSÈ;
• logo;
• zdjęć;
• grafik;
• opisów Produktów;
• tekstów;
• projektów;
• materiałów promocyjnych;
• układu i wyglądu Sklepu;

przysługują Sprzedawcy lub odpowiednim podmiotom uprawnionym.

2. Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie treści Sklepu w celach innych niż korzystanie ze Sklepu zgodnie z jego przeznaczeniem.

3. W szczególności zabronione jest wykorzystywanie zdjęć Produktów, materiałów reklamowych oraz opisów Produktów MANTISSÈ przez inne podmioty w celu prowadzenia działalności konkurencyjnej.

§ 15. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

2. Konsument może w szczególności:

• zwrócić się do właściwego miejscowo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej;
• skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów;
• skorzystać z pomocy organizacji konsumenckich.

3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów ma charakter dobrowolny.

§ 16. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta.

2. W przypadku Klientów będących Przedsiębiorcami odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi może zostać wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.

3. W stosunku do Przedsiębiorców Sprzedawca może ograniczyć dopuszczalne sposoby płatności do form wskazanych w Sklepie.

4. Wszelkie spory pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będącym Przedsiębiorcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa, z uwzględnieniem postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 17. ZMIANA REGULAMINU

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa;
• zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu;
• wprowadzenia nowych funkcjonalności;
• zmiany danych Sprzedawcy;
• zmiany sposobów płatności lub dostawy;
• konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji organu administracji publicznej lub orzeczenia sądu.

2. Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa i obowiązki Klientów wynikające z umów zawartych przed dniem wejścia w życie zmiany.

3. Aktualna wersja Regulaminu będzie publikowana w Sklepie.

§ 18. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1.Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie www.mantisse.pl/pages/regulamin w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Kodeksu cywilnego;
• ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
• ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
• przepisów dotyczących ochrony danych osobowych;
• Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów;
• innych właściwych przepisów prawa powszechnie obowiązującego.

3. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na mocy przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy.

4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a nieważne lub bezskuteczne postanowienie zostanie zastąpione odpowiednim postanowieniem wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

5. Regulamin obowiązuje od dnia 20 września 2026 r.

Ostatnia aktualizacja Regulaminu: 28 października 2026 r.